2018.10.19 通販支援
FIDのMAツール「MOTENASU」、EC-CUBEと連携
(株)FIDは18日、同社が提供するMAツール「MOTENASU(モテナス)」と、(株)ロックオンが提供するオープンソースECサイト構築パッケージ「EC-CUBE」(ver.2.x)が連携を開始したことを発表した。
「EC-CUBE」は、3万店以上の導入実績のあるオープンソースECサイト構築パッケージ。開店するために必要な基本機能が無料でダウンロードできるほか、決済方法やデザインテンプレートなど800種類以上の拡張プログラムを追加できる。
受発注情報や会員情報を基に「オンオフ融合マーケ」実施可能に
今回「MOTENASU」と連携したことにより、「EC-CUBE」の受発注情報や会員情報をもとに、メール/LINE/DM/コールセンターなどオンラインとオフラインを融合した「オンオフ融合マーケティング」を実施することが可能になった。例えば、購入履歴やwebの回遊履歴をもとに、顧客ごとの趣味嗜好に合わせた商品やサービスを適切なタイミングで案内したり、DMのQRコードからwebへの誘導を促し、アクセス率やCVRを計測したりすることも可能となっている。
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