2016.08.19 通販会社
ドン・キホーテ、訪日外国人向け越境ECサービスを開始へ
(株)ドン・キホーテは18日、訪日外国人観光客向けECサービス「majica Premium Global(マジカプレミアムグローバル)」を10月上旬にオープンすると発表した。訪日時に購入した商品のリピート注文などに対応する。
同サイトは、オリジナル電子マネー「majica」会員など、国内外のドン・キホーテグループ店舗利用者との接点を強化するプレミアムサービス「majica Premium」(10月開始予定)の第1弾のサービスとなる。
ドン・キホーテグループは、訪日旅行前の商品予約サービス、国内全店での免税対応・多言語対応、コールセンターの設置・フリーWi-Fi サービス・外貨での決済対応など、多彩なインバウンドサービスを提供している。同ECサイトの開始で、帰国後でもドン・キ ホーテの人気商品が購入できるようになる。
来店時に会員登録した訪日観光客は、帰国後、専用サイトやアプリから希望の商品を注文すれば、各国の自宅に商品を届けられる。同サイトでは、加工食品・化粧品・日用雑貨など、訪日外国人観光客の人気アイテムを取り揃え、中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・タイ語・英語・日本語に対応し、国内の拠点から海外に配送する。
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