2014.12.12 調査・統計
「通販で購入してよかったもの」1位は「本・書籍」
(公社)日本通信販売協会(JADMA)が11日発表した「2014年通販で購入してよかったもの」ランキングは、1位が「本・書籍」、2位が「メンズ・レディースファッション」、3位が「CD-DVD」となった。
同調査は、全国の10~60代の男女1000人を対象とした調査で、2014年の通販利用実態とこれからの通販ニーズの把握が目的。
通販で購入してよかったものでは、「本・書籍」(35.9%)、「メンズ・レディースファッション」(26.9%)、「CD・DVD」(23%)が上位を占めたが、満足度が高いものでトップは「旅行」(44%)で、2位はゲーム・おもちゃホビー(43%)、3位がメンズ・レディースファッション(42%)となった。「見た目や感触など手にした時のイメージが比較的予想できる既製品より、カスタマイズでき、予想を上回る体験を得やすいもののほうが、より満足感を得やすい」とした。
これからの通販に望むことでは、トップが「通販サイト共通のポイントがあること」(46.2%)で、次いで「同じ商品をより安く販売している通販サイトの告知による値引き」(39.7%)となった。単なる値引き以上に、ポイントサービスの利便性向上を求めているという傾向が見て取れた。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
【2024年最新版!】ECモールセール予測カレンダー
-
2
【完全解説】共通項から読み解く、売れるECと売れないECの決定的な違い
-
3
【通販消費者調査】消費者の65%「ヤマトに届けて貰いたい」…佐川も好スコア?
-
4
EC利用に関する 口コミ・レビュー実態調査
-
5
転売対策-虎の巻-【6社の対策事例あり!】
ニュースランキング
-
1
健康食品の解約対応に追われる通販業界…JADMAが健康被害情報の取り扱いで周知
-
2
総務省、LINEヤフーに2度目の行政指導
-
3
Amazon、期間限定で商品梱包にレインボーカラーの「プライドテープ」使用
-
4
ecforceとスマレジがAPI連携を開始、リアル店舗のPOSデータ取得が可能に
-
5
能登復興を目指す高校生たちが、楽天本社で特産品を販売ー「少しでも思い出してもらえたら」