消費者トラブルメール箱、通販では「商品未着・連絡不能」が最多

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(独)国民生活センターが6月29日発表した「16年度消費者トラブルメール箱」のトラブル情報によると、インターネット通販では前払い商品の未着や業者への連絡不能が多かった。

 

 

16年のトラブル情報は9367件

 「消費者トラブルメール箱」は、消費者被害の実態を速やかに把握し、同様な消費者被害の発生の防止に役立てるための情報収集コーナーとして、同センターがインターネット上に設置したもの。

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