スマホ通販サイト、ユーザビリティランキング1位 は「アマゾン」

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ilm16_aa09018-sインターメントは11月20日、総合通販サイトの使いやすさや顧客満足度をランキングした「(スマホ版)総合通販サイト ユーザビリティランキング」を発表した。

 

 調査結果によると「(スマホ版)総合通販サイト ユーザビリティランキング(ユーザビリティ合計得点/使いやすさの満足度合計得点/コンテンツの満足度合計得点)は、1位 「Amazon」(86点/45点/41点)、2位「ディノス」(85点/44点/41点)、3位「ニッセン」(83点/42点/41点)となった。

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