化粧品通販サポート格付、三つ星はオルビス・ファンケルなど

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
no Image

 シンクサービスは4月12日、同社が主催する「サポートポータル/問合せ窓口格付け」の2012年度化粧品通販業界の調査結果を発表した。

 

 同調査は、各業界の国内大手および自薦・他薦による対象企業の問合せ窓口の業務内容を、HDⅰ(ヘルプデスク協会)の国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員が毎月、顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けするもの。

1 2

関連記事