2015.6.19

RIZAP、全額返金保証制度を無条件に…自己都合も対象

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 RIZAP(株)は18日、パーソナルトレーニングジムの「30日間全額返金保証制度」が適用されるコース料金について、引っ越し・妊娠・持病による自己都合を含め、30日以内であればいかなる理由でも全額返金するように規定を改訂した。

 

 同社は大規模詐欺行為などの不測の事態に備え、全額返金は会社承認を必要とする規定を設けていた。この点について、NPO法人ひょうご消費者ネットが5月18日、「景表法の『有利誤認表示』と特定商取引法の『誇大広告の禁止』に該当する」として、広告などに表示されている「30日間全額返金保証制度」の削除を求める申入れをしていた。

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