2014.09.19 調査・統計
ケンコーコム、「楽天24」で医薬品の販売開始
ケンコーコムは9月18日、「楽天24」で第二類、第三類医薬品の販売を開始した。 従来の日用品・食品などに加えて、注文の多い商品を中心に第二類医薬品を約3000点、第三類医薬品約1200点を販売する。なお、第一類医薬品も準備が整い次第、販売を開始する予定。
また、同社は薬の購入前に、使用上の注意を確認してもらうなどの安全策を導入。社内に薬剤師が常駐し、電話やメールなどで、薬についての相談を受ける。さらに、薬剤師が一度に注文できる医薬品の個数制限などを個々の医薬品ごとに設定している。一定期間内に同じ(類似の)医薬品を複数回注文するなど、適正な使用の観点から懸念がある場合は、薬剤師が顧客に服薬履歴や使用目的などを直接問い合わせ、販売してよいかどうかを判断する。
また、「楽天24」では医薬品購入の場合も、ほかの商品と同様にポイントを付与。ダイヤモンドランクの楽天会員には通常の3倍、プラチナ・ゴールドランクの会員には2倍の楽天スーパーポイントを付与する。
■「楽天24 医薬品販売ページ」(http://item.rakuten.co.jp/rakuten24/c/0000014487/)
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