2018.10.2

店舗から淘宝網で中国向けライブコマース、ロクトーナが新サービス

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(株)ロクトーナは1日、アリババが提供する中国人向けのスマートフォン向けアプリ「淘宝網(タオバオ)」のライブコマース機能を活用した「ライブ販売サービス」の提供を開始した。同アプリのライブコマース機能により、百貨店などの店舗内から商品・販促のライブ配信と即時決済ができるようになる。

 

 

店舗に販売員を派遣しライブ配信を開始

 同サービスでは、日本国内の各店舗に同社の販売員を1~2人派遣し、2~5時間を掛けて商品の説明や金額などを伝える映像を生配信する。ライブ配信中は、店舗や他の顧客の迷惑にならないよう配慮し、教育を受けた日本語が話せる配信スタッフを配置する。アプリを通じて注文(決済)が入ったら、配信スタッフがその場で該当商品を購入。店舗から同社倉庫に送られる購入商品をまとめて中国へ配送する。

 

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