楽天カード、ＪＣＳＩ顧客満足度調査で９年連続の１位

（公財）日本生産性本部サービス産業生産性協議会が１３日発表した２０１７年度「ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）」調査で、「楽天カード」が９年連続でクレジットカードの顧客満足度１位となった。

２位は「Ｙａｈｏｏ！ＪＡＰＡＮカード」

　同調査は、クレジットカード・生命保険・損害保険の３業種の５１企業・ブランドの満足度を調査したもので、回答者数は１次調査が約２２万人、２次調査が１万４９０３人。クレジットカードは１５種のカードが対象。調査期間は９月２７日～１０月３０日。