2017.10.19

チャット情報を自動移管、スパイラルとChatPlusが連携

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

(株)パイプドビッツとチャットプラス(株)は18日、情報資産プラットフォーム「スパイラル」とチャットボットサービス「ChatPlus」のシステム連携を開始した。

 

 

顧客情報とチャット履歴の情報移管を自動化

 今回のシステム連携で、「ChatPlus」での対応情報を「スパイラル」に自動登録できるようになったため、情報移管の手間が不要となり、サポート担当と営業担当との間で円滑に情報共有ができるようになった。

1 2

関連記事