2017.02.03 事件・トラブル
「石けんでシミ解消」と表示、消費者庁がXenaに措置命令
情報誌の広告で、石けんを使用してシミを解消・軽減するかのうように表示していたとして、消費者庁は2日、(株)Xenaに景品表示法に基づく措置命令を出した。
対象商品の石けんは、同社が販売する『VCソープ』。消費者庁によると、同社は2015年2月~12月にかけ、情報誌の広告で、「シミを『ビタミン洗顔』で洗い流しませんか?」「長年の肌の悩み、あきらめる前に!」「期間限定!2015年3/22まで」「今だけ!半額!」などと表示していた。シミに関する表示について、消費者庁は合理的な根拠を示す資料の提出を求めたが、同社から提出された資料は、合理的な根拠を示すものとは認められなかった。また、期間限定である旨の表示については、実際は期間限定でなく、15年2月~12月まで、初めての購入が半額だった。
消費者庁は対象表示が「優良誤認」と「有利誤認」に該当することから、景表法に違反している旨を消費者に周知すること、同様の表示を行わないことなどの措置命令を出した。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
【2024年最新版!】ECモールセール予測カレンダー
-
2
【完全解説】共通項から読み解く、売れるECと売れないECの決定的な違い
-
3
【通販消費者調査】消費者の65%「ヤマトに届けて貰いたい」…佐川も好スコア?
-
4
EC利用に関する 口コミ・レビュー実態調査
-
5
転売対策-虎の巻-【6社の対策事例あり!】
ニュースランキング
-
1
越境ECで失敗した内容・理由は?…ショッピージャパンが調査
-
2
バイク用品ECサイト「Webike」がCRMツール「アクションリンク」の導入でリピート売上1.5倍に
-
3
楽天、家計管理アプリの本格提供を開始
-
4
アスクル、BtoBのビッグデータをラボ参加企業に開放
-
5
「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天Edy」を統合へ