EC・通販、ネットショップを支援するメディア

通販通信ECMOニュース・記事通販支援「CARTSTAR」とドコモの「ecコンシェル」が連携

2016.09.13 通販支援

「CARTSTAR」とドコモの「ecコンシェル」が連携

imageNHNテコラス(株)は13日、(株)NTTドコモとEC分野で協業し、ネットショップ構築サービス「CARTSTAR(カートスター)」と、ドコモが提供する購買支援システム「ecコンシェル」の連携を開始したと発表した。

 

 連携では、ドコモの人工知能(AI)を活用したWeb接客機能を「CARTSTAR」を利用するEC事業者に提供する。EC事業者は同サービスにより、サイト内のアクセスログや購買履歴などのデータ解析結果から、にユーザーの行動に応じた販促施策を自動的で展開できる。

 機能としては、行動履歴解析は、特定ページを何度も訪問するユーザーに、特定ブランドやキャンペーンを自動で配信する。また、購入者となったユーザーと似た属性に該当するユーザーには、自動的に各種案内をする。その他、接客シナリオに基づいて購入を躊躇するユーザーへのメッセージ送信、サイト回遊者に狙ったタイミングでクーポンを配信する、などの機能がある。  

 

 「CARTSTAR」は1000社を超える企業が採用している。さらなる利便性向上を目指すNHNテコラスと、NTTグループが持つ先進なweb接客ソリューションの普及拡大を図るドコモと目的が一致し、今回の協業に至った。


※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。