2012.3.2

★成功ネットショップ:『革小物専門店Cカンパニー』(2)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
no Image

店主の頭を悩ませる、パート教育や外注先との折衝

 2004年、革小物専門店『Cカンパニー』の店主・佐藤明美さんは、ネットショップの運営体制を根本から見直す出来事に直面した。


 ネットショップを始めて間もない会社が陥りやすい失敗に、人員体制の問題がある。注文が殺到してうれしい悲鳴をあげていると、発送作業が間に合わなくなるなど、これまでの人員体制ではまかなえない事態に直面するからだ。繁忙期における人手不足をどのように解消すればよいのか。どこのお店でも頭が痛い問題だ。

1 2

関連記事