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通販通信｜通販ニュース
2009/07/06日本通運、中規模通販会社にフルフィルメントサービスの提供開始
日本通運は７月２日、中規模クラスの通販事業者向けのフルフィルメントサービス 「ＮＩＴＴＳＵ－ＤＭＦ（Ｄｉｒｅｃｔ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｆｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔ）サービス」の提供を開始した。
同サービスは、同社の通販物流の知識とノウハウを生かし、単独で物流施設を持つことが難しい中規模クラスの通販事業者を対象としたもの。複数の事業者からまとめてフルフィルメントサービスを受託し、一施設・一企業の「一戸建ての通販施設」から「集合住宅の通販施設」へ転換、一社あたりのコストを引き下げつつ、高品質なセンター運営を可能にした。
まず、首都圏地区３ヵ所の当社施設をＤＭＦセンターと位置づけ、今後、顧客の要望に合わせ順次拠点を設定しサービスを展開する。
また、入荷・検品、保管、出荷などの物流業務のほかに、インターネット通販およびモバイル通販の、販売用ホームページの作成、ＥＣサイトの構築、コールセンターの設置、決済業務、製品の撮影・採寸、返品処理などさまざまな付随業務も一括して順次受託。調達物流を含めたワンストップソリューションも展開していく。
